Sotul.idtoko komputer & gadget online 
Masuk Akun
Pesanan
 Troli
Ketentuan Pembelian
1. Proses Pengiriman 2. Pengembalian (Retur)
1. Proses Pengiriman
Setelah kami berhasil menerima pembayaran, proses pengiriman yang kami lakukan adalah:
- Barang yang berstatus ketersediaan Dikirim hari ini sebelum pukul 15.30 WIB (status ini bisa dilihat dibawah harga pada setiap halaman barang), akan kami kirim (antar ke kurir) pada hari yang sama apabila pembayaran diterima sebelum pukul 15.30 WIB.
- Barang yang berstatus ketersediaan Dikirim 2-4 hari setelah pembayaran (status ini bisa dilihat dibawah harga pada setiap halaman barang), akan kami kirim (antar ke kurir) 2 s/d 4 hari berikutnya setelah pembayaran diterima.
- Apabila dalam satu pesanan terdapat barang dengan status ketersediaan yang berbeda, paket akan kami kirim bersamaan dengan barang yang berstatus ketersediaan pengiriman 2 - 4 hari.
Waktu-waktu yang disebutkan diatas berlaku pada hari kerja yaitu hari Senin s/d Jumat (kecuali hari libur nasional).
Contoh, bila ada pembayaran yang kami terima pada hari Jumat diatas pukul 15.30 WIB, maka waktu pengolahan pesanan akan kami hitung mulai hari Senin berikutnya (hari kerja).
(kembali ke atas)
2. Pengembalian (Retur)
Kami memberikan jaminan pengembalian selama 30 hari sejak buku tiba di pembeli.
  • Apabila pembeli ingin mengembalikan barang yang telah dipesan karena:
    1. Kami mengirimkan barang yang tidak sesuai dengan yang tertera pada daftar pesanan.
    2. Barang cacat.
    Kami akan mengirimkan barang pengganti termasuk mengganti biaya pengembalian barang yang salah kepada kami sebesar biaya pengiriman reguler. Untuk barang yang salah kirim seperti dijelaskan pada poin pertama, kondisi barang harus dalam keadaan seperti ketika diterima. Tidak dalam keadaan terbuka apabila barang dalam keadaan kemasan tersegel.

  • Apabila pembeli ingin mengembalikan barang yang telah dipesan karena:
    1. Pembeli salah memesan dan ingin mengembalikannya.
    2. Dan kondisi lainnya yang masih bisa kami terima untuk proses pengembalian.
    Kami akan mengembalikan biaya sebesar harga pembelian barang.

Silahkan menghubungi kami untuk proses pengembalian dengan menyebutkan Nomor Pesanan dan alasan pengembalian.

(kembali ke atas)
©2022-2025 - Sotul.id
Jl. Raya Tapos No. 4, Cimpaeun, Tapos, Depok 16459